Politique d’expédition

Délais de production Tous nos produits sont fabriqués à la demande par nos partenaires de production. Veuillez prévoir un délai de 5 à 8 jours ouvrables pour la fabrication avant l’expédition.

Délais de livraison estimés Une fois votre commande produite, les délais de livraison varient selon votre emplacement :

Canada : 2 à 7 jours ouvrables
États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
International : 7 à 21 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs ou les périodes de forte affluence.

Frais d’expédition Les frais sont calculés automatiquement à la caisse, en fonction du type et de la destination de votre commande.

Suivi de commande Si le partenaire de production employé pour la fabrication de votre commande utilise des services d'envoi avec numéro de suivi, ce numéro vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié. Vous pourrez suivre son cheminement en ligne.

Expéditions multiples Certains articles peuvent être expédiés séparément selon leur type ou leur délai de production. Vous pourriez dans ce cas recevoir un suivi pour chaque envoi.

Adresse de livraison Merci de vérifier que l’adresse fournie est exacte et complète. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte.